Memandangkan Botol Air Wilson, yang diasaskan pada tahun 1988 di Hangzhou, China, meluaskan jangkauannya merentasi pasaran global, banyak pengimport dan penjual semula mempunyai pertanyaan mengenai penawaran produk, proses pengedaran dan amalan perniagaan. Bahagian Soalan Lazim ini direka untuk memberikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya untuk pengimport dan penjual semula asing.

Maklumat Am Syarikat

1. Apakah sejarah Wilson?

Wilson telah diasaskan pada tahun 1988 di Hangzhou, China, dengan matlamat untuk menghasilkan produk penghidratan berkualiti tinggi. Selama bertahun-tahun, ia telah berkembang daripada jenama tempatan yang kecil menjadi peneraju yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dalam pembuatan botol air, menawarkan pelbagai jenis produk yang diperbuat daripada keluli tahan karat, plastik bebas BPA dan bahan mampan yang lain.

2. Berapa lama Wilson telah beroperasi di peringkat antarabangsa?

Wilson mula berkembang di peringkat antarabangsa pada akhir 1990-an, menyasarkan pasaran di Amerika Utara, Eropah dan sebahagian Asia. Syarikat itu telah membina kehadiran global yang kukuh dan terus mengembangkan jangkauan antarabangsanya melalui perkongsian dengan pengedar dan penjual semula di seluruh dunia.

3. Apakah jenis produk yang ditawarkan oleh Wilson?

Wilson menawarkan pelbagai jenis produk penghidratan, termasuk:

  • Botol air keluli tahan karat
  • Botol plastik bebas BPA
  • Botol penebat vakum
  • Cawan perjalanan
  • Botol sukan
  • Termos
  • Botol boleh disesuaikan

Setiap produk direka bentuk dengan mengambil kira kefungsian, ketahanan dan kemampanan.

4. Apakah nilai teras Wilson?

Wilson komited terhadap inovasi, kualiti dan kemampanan. Syarikat menghargai tanggungjawab alam sekitar, kecemerlangan produk, dan kepuasan pelanggan. Wilson menekankan kepentingan mencipta produk mesra alam yang membantu mengurangkan sisa plastik sambil menawarkan penyelesaian penghidratan yang selamat dan boleh dipercayai kepada pengguna.

Spesifikasi dan Ciri Produk

5. Apakah bahan yang digunakan dalam Wilsons?

Wilsons diperbuat daripada pelbagai bahan, termasuk:

  • Keluli Tahan Karat : Untuk ketahanan dan pengekalan haba.
  • Plastik Bebas BPA : Untuk penyelesaian penghidratan yang ringan dan selamat.
  • Silikon : Digunakan untuk penutup dan pengedap untuk memastikan reka bentuk kalis bocor.

Bahan ini dipilih untuk kualiti tinggi, keselamatan dan faedah alam sekitar.

6. Adakah Wilsons bebas BPA?

Ya, semua produk Wilson adalah bebas BPA. Syarikat memastikan bahawa semua produknya diperbuat daripada bahan tidak toksik dan selamat yang tidak mengandungi bahan kimia berbahaya seperti Bisphenol A (BPA), yang biasanya terdapat dalam plastik tertentu.

7. Apakah teknologi penebat vakum?

Penebat vakum ialah teknologi yang digunakan dalam sesetengah Wilson, direka untuk memastikan minuman panas atau sejuk untuk tempoh yang lama. Ini dicapai dengan mencipta vakum antara dua dinding keluli tahan karat, menghalang pemindahan haba dan mengekalkan suhu cecair di dalam selama berjam-jam.

8. Apakah saiz yang tersedia untuk Wilsons?

Wilsons datang dalam pelbagai saiz, biasanya daripada 350 ml hingga 1.5 liter. Terdapat pelbagai saiz yang tersedia untuk memenuhi keperluan pelanggan yang berbeza, daripada botol kecil mudah alih kepada botol yang lebih besar sesuai untuk aktiviti luar atau perjalanan jauh.

9. Adakah Wilsons kalis bocor?

Ya, kebanyakan Wilsons direka bentuk dengan penutup dan pengedap kalis bocor untuk memastikan cecair tidak tumpah, walaupun apabila botol diterbalikkan. Syarikat itu menggunakan pengedap silikon berkualiti tinggi dan penutup yang direka dengan teliti untuk mencipta pengedap kedap udara dan kedap air.

10. Bolehkah Wilsons disesuaikan?

Ya, Wilsons boleh disesuaikan. Syarikat itu menawarkan botol air yang diperibadikan dengan logo, reka bentuk dan nama tersuai, yang sangat popular untuk hadiah korporat, produk promosi dan pasukan sukan.

Pembuatan dan Kawalan Kualiti

11. Di manakah Wilsons dihasilkan?

Wilsons dihasilkan di Hangzhou, China, di mana syarikat itu mempunyai kemudahan pengeluaran yang canggih. Syarikat mematuhi piawaian kawalan kualiti yang ketat untuk memastikan semua produk memenuhi keperluan keselamatan dan kualiti antarabangsa.

12. Adakah Wilson menawarkan perkhidmatan OEM (Original Equipment Manufacturer)?

Ya, Wilson menawarkan perkhidmatan OEM untuk penjual semula dan pengimport. Syarikat boleh mengeluarkan produk mengikut reka bentuk tertentu, saiz dan keperluan lain mengikut keperluan pelanggannya.

13. Apakah langkah kawalan kualiti yang ada di Wilson?

Wilson mengikuti proses kawalan kualiti yang komprehensif pada setiap peringkat pengeluaran. Syarikat menggunakan teknologi canggih dan ujian yang ketat untuk memastikan semua produk memenuhi piawaian keselamatan, ketahanan dan prestasi. Ini termasuk:

  • Pemeriksaan bahan
  • Ujian produk untuk pengedap kalis bocor
  • Ujian prestasi untuk penebat
  • Pemeriksaan produk akhir sebelum penghantaran

14. Apakah pensijilan yang ada pada Wilsons?

Wilsons memegang pelbagai pensijilan yang menunjukkan komitmen syarikat terhadap kualiti dan keselamatan. Beberapa pensijilan utama termasuk:

  • ISO 9001 : Sistem pengurusan kualiti
  • ISO 14001 : Sistem pengurusan alam sekitar
  • NSF International : Piawaian keselamatan dan kualiti untuk produk gred makanan
  • Pematuhan FDA : Keselamatan hubungan makanan
  • Pensijilan Bebas BPA : Bahan yang selamat dan tidak toksik
  • Piawaian Kitar Semula Global (GRS) : Penggunaan bahan kitar semula

15. Adakah Wilsons mematuhi piawaian antarabangsa?

Ya, Wilsons mematuhi beberapa piawaian antarabangsa, termasuk yang ditetapkan oleh FDA , NSF dan ISO , memastikan produk mereka memenuhi peraturan keselamatan, kualiti dan alam sekitar di seluruh dunia.

Harga dan Pesanan

16. Apakah struktur harga untuk Wilsons?

Harga untuk Wilsons bergantung pada beberapa faktor, termasuk jenis produk, saiz, penyesuaian dan volum pesanan. Pengimport dan penjual semula boleh bertanya terus dengan Wilson atau pengedar sah untuk mendapatkan butiran harga pukal dan diskaun borong.

17. Adakah terdapat keperluan pesanan minimum untuk pembelian borong?

Ya, Wilson biasanya mempunyai kuantiti pesanan minimum (MOQ) untuk pembelian borong. MOQ berbeza-beza bergantung pada produk, tetapi ia biasanya direka untuk menyokong penjual semula kecil dan besar.

18. Bagaimanakah saya boleh membuat pesanan dengan Wilson?

Pesanan boleh dibuat terus melalui pasukan jualan Wilson atau melalui pengedar yang sah. Untuk pesanan besar, sebaiknya hubungi syarikat atau wakil jualannya untuk membincangkan butiran dan mendapatkan sebut harga.

19. Apakah kaedah pembayaran yang diterima oleh Wilson?

Wilson menerima pelbagai kaedah pembayaran, termasuk:

  • Pindahan Bank (T/T)
  • Surat Kredit (L/C)
  • PayPal (untuk pesanan yang lebih kecil)
  • Western Union

Kaedah pembayaran bergantung pada saiz pesanan dan pilihan pelanggan.

20. Adakah anda menawarkan perkhidmatan dropshipping untuk penjual semula?

Ya, Wilson menawarkan perkhidmatan dropshipping untuk penjual semula. Ini membolehkan penjual semula menjual produk Wilson tanpa menyimpan inventori, menjadikannya lebih mudah untuk memulakan perniagaan dengan kos pendahuluan yang minimum.

Penghantaran dan Logistik

21. Apakah pilihan penghantaran yang tersedia untuk pesanan antarabangsa?

Wilson menawarkan beberapa pilihan penghantaran untuk pesanan antarabangsa, termasuk:

  • Pengangkutan Laut : Untuk pesanan besar dan pukal.
  • Pengangkutan Udara : Pilihan yang lebih pantas tetapi lebih mahal untuk penghantaran yang lebih kecil.
  • Perkhidmatan Kurier : Untuk pesanan yang lebih kecil dan penghantaran cepat (cth, DHL, FedEx, UPS).

Kos penghantaran dan masa penghantaran akan berbeza-beza bergantung pada destinasi dan saiz pesanan.

22. Berapa lama masa yang diambil untuk menghantar pesanan daripada Wilson?

Masa penghantaran bergantung pada saiz pesanan, kaedah penghantaran dan negara destinasi. Biasanya, pengangkutan laut boleh mengambil masa 15-30 hari, manakala pengangkutan udara atau perkhidmatan kurier boleh mengambil masa 5-10 hari. Pasukan Wilson akan memberikan anggaran penghantaran apabila pesanan dibuat.

23. Adakah anda menawarkan penjejakan antarabangsa untuk penghantaran?

Ya, Wilson menyediakan penjejakan antarabangsa untuk penghantaran. Setelah pesanan dihantar, penjual semula dan pengimport boleh menjejaki produk mereka dalam masa nyata menggunakan nombor penjejakan yang diberikan oleh syarikat perkapalan.

24. Negara manakah anda menghantar penghantaran?

Wilson membuat penghantaran ke seluruh dunia, termasuk negara di Amerika Utara, Eropah, Asia dan Oceania. Syarikat itu bekerjasama dengan pengedar tempatan dan rakan kongsi perkapalan untuk memastikan produk mencapai pasaran antarabangsa dengan cekap.

25. Adakah terdapat sebarang duti import atau cukai ke atas penghantaran?

Duti import dan cukai bergantung pada negara destinasi dan nilai penghantaran. Penjual semula dan pengimport harus menyemak peraturan tempatan untuk memahami sebarang duti, cukai atau bayaran kastam yang berkenaan untuk penghantaran antarabangsa.

Perkhidmatan dan Sokongan Pelanggan

26. Bagaimanakah saya boleh menghubungi Wilson untuk mendapatkan sokongan?

Anda boleh menghubungi Wilson melalui kaedah berikut:

  • E-mel : [email protected]
  • Telefon : Nombor perkhidmatan pelanggan berbeza mengikut wilayah; sila rujuk laman web syarikat untuk butiran hubungan tempatan.
  • Borang Hubungan Dalam Talian : Tersedia di laman web rasmi untuk pertanyaan dan sokongan.

27. Adakah anda menyediakan bahan pemasaran untuk penjual semula?

Ya, Wilson menyediakan bahan pemasaran, termasuk imej produk, brosur dan kandungan promosi, untuk membantu penjual semula mempromosikan produk mereka dengan berkesan. Bahan-bahan ini boleh diakses dengan menghubungi pasukan jualan.

28. Bolehkah saya mendapatkan sampel Wilsons sebelum membuat pesanan pukal?

Ya, Wilson menawarkan sampel atas permintaan. Penjual semula boleh meminta sampel untuk menilai kualiti dan kefungsian produk sebelum membuat pesanan yang besar. Kos sampel dan caj penghantaran mungkin dikenakan.

29. Adakah anda menawarkan jaminan untuk produk anda?

Ya, Wilson memberikan jaminan terhad pada produknya. Waranti meliputi kecacatan pembuatan dan bahan yang rosak tetapi tidak melindungi kerosakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan atau pengendalian yang tidak betul. Untuk butiran lanjut tentang polisi jaminan, sila rujuk tapak web syarikat atau hubungi perkhidmatan pelanggan.

30. Apakah polisi pemulangan untuk Wilsons?

Wilson menerima pemulangan untuk produk yang rosak atau item yang tidak memenuhi spesifikasi pesanan. Pemulangan adalah tertakluk kepada syarat tertentu, dan syarikat akan memberikan arahan terperinci untuk pemulangan atau pertukaran apabila perlu.

Pemasaran dan Penjenamaan

31. Bolehkah saya menjual Wilsons di bawah jenama saya sendiri?

Ya, Wilson menawarkan perkhidmatan label peribadi, membenarkan penjual semula menjual produk di bawah nama jenama mereka sendiri. Ini melibatkan penjenamaan tersuai, seperti menambahkan logo, pembungkusan tersuai dan reka bentuk yang diperibadikan.

32. Adakah alat pemasaran tersedia untuk penjual semula?

Wilson menawarkan pelbagai alat pemasaran, termasuk imej produk, video promosi dan sepanduk yang boleh digunakan oleh penjual semula di tapak web dan saluran media sosial mereka. Syarikat juga menyediakan panduan tentang cara memasarkan produk mereka dengan berkesan.

33. Bagaimanakah saya boleh bermula sebagai penjual semula yang sah?

Untuk menjadi penjual semula yang sah, anda mesti menghubungi bahagian jualan Wilson dan memberikan maklumat perniagaan yang berkaitan. Setelah diluluskan, anda akan mendapat akses kepada harga borong, butiran pesanan dan sumber pemasaran.

34. Adakah anda menyokong platform jualan dalam talian seperti Amazon atau eBay?

Ya, produk Wilson boleh dijual di pelbagai platform dalam talian seperti Amazon, eBay, dan laman web e-dagang yang lain. Penjual semula harus memastikan mereka mematuhi semua garis panduan pasaran yang berkaitan apabila menyenaraikan produk.

35. Adakah anda menawarkan sebarang promosi atau diskaun untuk pembelian pukal?

Wilson menawarkan diskaun untuk pembelian pukal, terutamanya untuk rakan kongsi jangka panjang. Penjual semula boleh bertanya tentang promosi yang sedang berjalan atau meminta diskaun tersuai berdasarkan jumlah pesanan mereka.

Kelestarian dan Tanggungjawab Alam Sekitar

36. Adakah Wilson komited terhadap kelestarian?

Ya, Wilson memberikan penekanan yang kuat terhadap kemampanan. Syarikat itu mengeluarkan produk menggunakan bahan mesra alam, memberi tumpuan kepada mengurangkan sisa, dan menggalakkan penggunaan botol boleh guna semula untuk membantu mengurangkan sisa plastik. Wilson juga memegang beberapa pensijilan, termasuk Global Recycle Standard (GRS) dan ISO 14001 untuk pengurusan alam sekitar.

37. Adakah produk Wilson diperbuat daripada bahan kitar semula?

Kebanyakan Wilson diperbuat daripada keluli tahan karat kitar semula dan plastik bebas BPA. Syarikat itu berusaha untuk meningkatkan penggunaan bahan kitar semula dalam pengeluarannya untuk meminimumkan kesan alam sekitar.

38. Adakah Wilson menyokong inisiatif tanggungjawab sosial?

Wilson terlibat dalam beberapa inisiatif tanggungjawab sosial, termasuk menyokong sebab alam sekitar, menggalakkan amalan mampan, dan memastikan keadaan buruh yang adil dalam proses pembuatannya. Pensijilan syarikat, seperti Perdagangan Adil , mencerminkan komitmennya terhadap amalan perniagaan yang beretika.

39. Apakah yang Wilson lakukan untuk mengurangkan sisa plastik?

Wilson menggalakkan penggunaan botol air boleh guna semula untuk mengurangkan sisa plastik. Produk syarikat direka untuk menggantikan botol plastik sekali guna, menawarkan alternatif yang mampan yang membantu mengurangkan kesan alam sekitar secara keseluruhan.

40. Bagaimanakah Wilson memastikan amalan buruh yang beretika?

Wilson memastikan semua pekerja yang terlibat dalam proses pengeluaran dilayan secara adil dan bekerja dalam keadaan selamat. Syarikat itu mengikut piawaian buruh antarabangsa dan mematuhi pensijilan perdagangan yang adil untuk menjamin amalan buruh yang beretika.