Vzhledem k tomu, že společnost Wilson Water Bottle, založená v roce 1988 v Hangzhou v Číně, rozšiřuje svůj dosah na globální trhy, mnoho dovozců a prodejců má dotazy týkající se nabídky produktů, distribučních procesů a obchodních praktik. Tato sekce FAQ je navržena tak, aby poskytla odpovědi na nejčastější dotazy zahraničních dovozců a prodejců.
Obecné informace o společnosti
1. Jaká je historie Wilsone?
Společnost Wilson byla založena v roce 1988 v Hangzhou v Číně s cílem vyrábět vysoce kvalitní hydratační produkty. V průběhu let vyrostla z malé místní značky na mezinárodně uznávaného lídra ve výrobě lahví na vodu, který nabízí širokou škálu produktů vyrobených z nerezové oceli, plastů bez BPA a dalších udržitelných materiálů.
2. Jak dlouho Wilson působí v mezinárodním měřítku?
Wilson začal expandovat do zahraničí na konci 90. let a zaměřoval se na trhy v Severní Americe, Evropě a částech Asie. Společnost si vybudovala silnou globální přítomnost a nadále rozšiřuje svůj mezinárodní dosah prostřednictvím partnerství s distributory a prodejci po celém světě.
3. Jaké typy produktů Wilson nabízí?
Wilson nabízí širokou škálu hydratačních produktů, včetně:
- Láhve na vodu z nerezové oceli
- Plastové lahve bez BPA
- Vakuově izolované láhve
- Cestovní hrnky
- Sportovní lahve
- Termosky
- Přizpůsobitelné lahve
Každý produkt je navržen s ohledem na funkčnost, odolnost a udržitelnost.
4. Jaké jsou základní hodnoty Wilsone?
Wilson se zavázal k inovacím, kvalitě a udržitelnosti. Společnost si cení odpovědnosti k životnímu prostředí, dokonalosti výrobků a spokojenosti zákazníků. Wilson zdůrazňuje důležitost vytváření ekologických produktů, které pomáhají snižovat plastový odpad a zároveň nabízejí spotřebitelům bezpečná a spolehlivá řešení hydratace.
Specifikace a vlastnosti produktu
5. Jaké materiály se v Wilsons používají?
Wilsons jsou vyrobeny z různých materiálů, včetně:
- Nerezová ocel : Pro odolnost a udržení tepla.
- Plasty bez BPA : Pro lehké, bezpečné hydratační roztoky.
- Silikon : Používá se pro víka a těsnění k zajištění nepropustných konstrukcí.
Tyto materiály jsou vybírány pro jejich vysokou kvalitu, bezpečnost a ekologické výhody.
6. Jsou Wilsons bez BPA?
Ano, všechny produkty Wilson’s neobsahují BPA. Společnost zajišťuje, že všechny její produkty jsou vyrobeny z netoxických, bezpečných materiálů, které neobsahují škodlivé chemikálie, jako je Bisfenol A (BPA), který se běžně vyskytuje v některých plastech.
7. Co je technologie vakuové izolace?
Vakuová izolace je technologie používaná v některých Wilsons, navržená tak, aby udržela nápoje horké nebo studené po delší dobu. Toho je dosaženo vytvořením vakua mezi dvěma stěnami z nerezové oceli, které zabraňuje přenosu tepla a udržuje teplotu kapaliny uvnitř po dobu několika hodin.
8. Jaké velikosti jsou k dispozici pro Wilsons?
Wilsons se dodávají v široké škále velikostí, typicky od 350 ml do 1,5 litru. K dispozici jsou různé velikosti, které uspokojí různé potřeby zákazníků, od malých, přenosných lahví až po větší lahve ideální pro outdoorové aktivity nebo dlouhé výlety.
9. Jsou Wilsons nepropustné?
Ano, mnoho výrobků Wilsons je navrženo s nepropustnými víčky a těsněními, aby se zajistilo, že se tekutiny nerozlijí, i když je láhev otočená dnem vzhůru. Společnost používá vysoce kvalitní silikonové těsnění a pečlivě navržené uzávěry pro vytvoření vzduchotěsného a vodotěsného těsnění.
10. Může být Wilsons přizpůsoben?
Ano, Wilsons lze přizpůsobit. Společnost nabízí personalizované láhve na vodu s vlastními logy, vzory a názvy, což je obzvláště oblíbené pro firemní dárky, reklamní produkty a sportovní týmy.
Výroba a kontrola kvality
11. Kde se Wilsons vyrábí?
Wilsons se vyrábí v Hangzhou v Číně, kde má společnost nejmodernější výrobní zařízení. Společnost dodržuje přísné normy kontroly kvality, aby zajistila, že všechny produkty splňují mezinárodní požadavky na bezpečnost a kvalitu.
12. Nabízí Wilson služby OEM (Original Equipment Manufacturer)?
Ano, Wilson nabízí OEM služby pro prodejce a dovozce. Společnost může vyrábět produkty podle konkrétních designů, velikostí a dalších požadavků dle potřeb svých klientů.
13. Jaká opatření kontroly kvality jsou ve společnosti Wilson zavedena?
Wilson dodržuje komplexní procesy kontroly kvality v každé fázi výroby. Společnost používá pokročilé technologie a přísné testování, aby zajistila, že všechny produkty splňují normy bezpečnosti, odolnosti a výkonu. To zahrnuje:
- Kontrola materiálu
- Testování výrobků na nepropustnost těsnění
- Testování vlastností izolace
- Závěrečná kontrola produktu před odesláním
14. Jaké certifikáty má Wilsons?
Wilsons je držitelem různých certifikací, které prokazují závazek společnosti ke kvalitě a bezpečnosti. Některé klíčové certifikace zahrnují:
- ISO 9001 : Systém managementu jakosti
- ISO 14001 : Systém environmentálního managementu
- NSF International : Normy bezpečnosti a kvality pro potravinářské produkty
- Shoda s FDA : Bezpečnost při kontaktu s potravinami
- Certifikace bez BPA : Bezpečné, netoxické materiály
- Global Recycle Standard (GRS) : Použití recyklovaných materiálů
15. Jsou Wilsons v souladu s mezinárodními standardy?
Ano, Wilsons vyhovuje několika mezinárodním standardům, včetně standardů stanovených FDA , NSF a ISO , které zajišťují, že jejich produkty splňují celosvětově bezpečnostní, kvalitativní a ekologické předpisy.
Ceny a objednávky
16. Jaká je cenová struktura pro Wilsons?
Cena za Wilsons závisí na několika faktorech, včetně typu produktu, velikosti, přizpůsobení a objemu objednávky. Dovozci a prodejci se mohou zeptat přímo společnosti Wilson nebo autorizovaných distributorů, aby získali podrobnosti o hromadných cenách a velkoobchodních slevách.
17. Existují požadavky na minimální objednávku pro velkoobchodní nákupy?
Ano, Wilson má obvykle minimální objednané množství (MOQ) pro velkoobchodní nákupy. MOQ se liší v závislosti na produktu, ale obecně je navrženo tak, aby podporovalo malé i velké prodejce.
18. Jak mohu zadat objednávku u Wilsone?
Objednávky lze zadávat přímo prostřednictvím obchodního týmu Wilson nebo prostřednictvím autorizovaných distributorů. U velkých zakázek je nejlepší kontaktovat společnost nebo její obchodní zástupce, abychom projednali podrobnosti a získali cenovou nabídku.
19. Jaké platební metody společnost Wilson přijímá?
Wilson přijímá různé platební metody, včetně:
- Bankovní převod (T/T)
- akreditiv (akreditiv)
- PayPal (pro menší objednávky)
- Western Union
Způsob platby závisí na velikosti objednávky a preferencích zákazníka.
20. Nabízíte dropshippingové služby pro prodejce?
Ano, Wilson nabízí služby dropshipping pro prodejce. To umožňuje prodejcům prodávat produkty Wilson bez držení zásob, což usnadňuje zahájení podnikání s minimálními počátečními náklady.
Přeprava a logistika
21. Jaké možnosti dopravy jsou k dispozici pro mezinárodní objednávky?
Wilson nabízí několik možností dopravy pro mezinárodní objednávky, včetně:
- Námořní přeprava : Pro velké hromadné objednávky.
- Letecká přeprava : Rychlejší, ale dražší varianta pro menší zásilky.
- Kurýrní služby : Pro menší objednávky a rychlé doručení (např. DHL, FedEx, UPS).
Náklady na dopravu a dodací lhůty se budou lišit v závislosti na místě určení a velikosti objednávky.
22. Jak dlouho trvá odeslání objednávky od Wilsone?
Doba dodání závisí na velikosti objednávky, způsobu dopravy a cílové zemi. Námořní přeprava může obvykle trvat 15–30 dní, zatímco letecká přeprava nebo kurýrní služby mohou trvat 5–10 dní. Tým Wilson poskytne odhad dopravy při zadání objednávky.
23. Nabízíte mezinárodní sledování zásilek?
Ano, Wilson poskytuje mezinárodní sledování zásilek. Jakmile je objednávka odeslána, prodejci a dovozci mohou sledovat své produkty v reálném čase pomocí sledovacího čísla poskytnutého přepravní společností.
24. Do jakých zemí zasíláte?
Wilson dodává do celého světa, včetně zemí v Severní Americe, Evropě, Asii a Oceánii. Společnost spolupracuje s místními distributory a přepravními partnery, aby zajistila, že se produkty efektivně dostanou na mezinárodní trhy.
25. Platí na zásilky nějaká dovozní cla nebo daně?
Dovozní cla a daně závisí na zemi určení a hodnotě zásilky. Prodejci a dovozci by si měli prostudovat místní předpisy, aby pochopili všechna platná cla, daně nebo poplatky za mezinárodní zásilky.
Zákaznický servis a podpora
26. Jak mohu kontaktovat Wilsone pro podporu?
Wilsone můžete kontaktovat následujícími způsoby:
- E-mail : [email protected]
- Telefon : Čísla zákaznických služeb se liší podle regionu; místní kontaktní údaje naleznete na webových stránkách společnosti.
- Online kontaktní formulář : K dispozici na oficiálních stránkách pro dotazy a podporu.
27. Poskytujete marketingové materiály pro prodejce?
Ano, společnost Wilson poskytuje marketingové materiály, včetně obrázků produktů, brožur a propagačního obsahu, aby pomohla prodejcům účinně propagovat jejich produkty. Tyto materiály jsou dostupné po kontaktování prodejního týmu.
28. Mohu získat vzorky Wilsons před zadáním hromadné objednávky?
Ano, Wilson nabízí vzorky na vyžádání. Prodejci si mohou před zadáním velké objednávky vyžádat vzorky k posouzení kvality a funkčnosti produktů. Mohou být účtovány vzorové náklady a poplatky za dopravu.
29. Nabízíte záruku na své produkty?
Ano, Wilson poskytuje na své produkty omezenou záruku. Záruka se vztahuje na výrobní vady a vadný materiál, ale nevztahuje se na škody způsobené nesprávným použitím nebo nesprávnou manipulací. Další podrobnosti o zásadách záruky naleznete na webových stránkách společnosti nebo se obraťte na zákaznický servis.
30. Jaká je návratová politika pro Wilsonse?
Společnost Wilson přijímá vrácení vadných produktů nebo položek, které nesplňují specifikace objednávky. Vrácení zboží podléhá určitým podmínkám a společnost v případě potřeby poskytne podrobné pokyny pro vrácení nebo výměnu.
Marketing a branding
31. Mohu prodávat Wilsons pod svou vlastní značkou?
Ano, Wilson nabízí služby soukromých značek, které prodejcům umožňují prodávat produkty pod jejich vlastní značkou. To zahrnuje vlastní branding, jako je přidávání log, vlastní balení a personalizované návrhy.
32. Jsou dostupné marketingové nástroje pro prodejce?
Wilson nabízí řadu marketingových nástrojů, včetně obrázků produktů, propagačních videí a bannerů, které mohou prodejci používat na svých webových stránkách a kanálech sociálních médií. Společnost také poskytuje návod, jak efektivně prodávat své produkty.
33. Jak mohu začít jako autorizovaný prodejce?
Chcete-li se stát autorizovaným prodejcem, musíte kontaktovat obchodní oddělení společnosti Wilson a poskytnout relevantní obchodní informace. Po schválení získáte přístup k velkoobchodním cenám, podrobnostem objednávky a marketingovým zdrojům.
34. Podporujete online prodejní platformy jako Amazon nebo eBay?
Ano, produkty Wilson lze prodávat na různých online platformách, jako je Amazon, eBay a další webové stránky elektronického obchodu. Prodejci by se měli při uvádění produktů ujistit, že dodržují všechny příslušné pokyny na trhu.
35. Nabízíte nějaké akce nebo slevy na hromadné nákupy?
Wilson nabízí slevy na hromadné nákupy, zejména pro dlouhodobé partnery. Prodejci se mohou zeptat na probíhající akce nebo požádat o přizpůsobenou slevu na základě objemu objednávky.
Udržitelnost a odpovědnost k životnímu prostředí
36. Je Wilson oddán udržitelnosti?
Ano, Wilson klade velký důraz na udržitelnost. Společnost vyrábí produkty s použitím ekologických materiálů, zaměřuje se na snižování odpadu a propaguje používání opakovaně použitelných lahví, které pomáhají snížit plastový odpad. Wilson je také držitelem několika certifikací, včetně Global Recycle Standard (GRS) a ISO 14001 pro environmentální management.
37. Jsou produkty Wilson vyrobeny z recyklovaných materiálů?
Mnoho Wilsonů je vyrobeno z recyklované nerezové oceli a plastů bez BPA. Společnost pracuje na zvýšení používání recyklovaných materiálů ve své výrobě, aby minimalizovala dopad na životní prostředí.
38. Podporuje Wilson iniciativy společenské odpovědnosti?
Wilson se podílí na několika iniciativách společenské odpovědnosti, včetně podpory ekologických příčin, prosazování udržitelných postupů a zajištění spravedlivých pracovních podmínek ve svých výrobních procesech. Certifikace společnosti, jako je Fair Trade , odrážejí její závazek k etickým obchodním praktikám.
39. Co dělá Wilson pro snížení plastového odpadu?
Wilson podporuje používání opakovaně použitelných lahví na vodu ke snížení plastového odpadu. Produkty společnosti jsou navrženy tak, aby nahradily plastové lahve na jedno použití a nabízejí udržitelnou alternativu, která pomáhá snižovat celkovou ekologickou stopu.
40. Jak Wilson zajišťuje etické pracovní postupy?
Wilson zajišťuje, aby se se všemi pracovníky zapojenými do výrobního procesu zacházelo spravedlivě a pracovali v bezpečných podmínkách. Společnost dodržuje mezinárodní pracovní standardy a dodržuje certifikace spravedlivého obchodu, aby byla zaručena etická pracovní praxe.